北京400電話的存在，能讓企業和客戶間的溝通更為順暢，從而解決可能因溝通不暢而帶來的一系列的問題。
    新經濟環境下，高科技及電子電器公司面臨需要不斷開發創新產品和快速將其推向市場以獲得最大利潤的獨特挑戰。技術快速進步帶來的產品生命周期的縮短意味著您必須仔細地平衡資產，以便縮短產品上市時間，同時降低人工管理和運營成本。
    于是，如何進行轉型與策略規劃？將信息化整入到企業業務中，降低運營成本，提高競爭力？如何讓高科技及電子電器企業進行業務優化，降低綜合生產成本？實現企業跨部門、跨系統的流程貫通與交流。
    如果我是客戶，我希望電子行業，能在盡量短的時間里，滿足我的需要，能和我進行有效的溝通；如果我是運營商，我希望用盡量短的時間，去滿足顧客，贏得好的口碑，得到更高的利潤。
    如果我是供應商，我希望在最短的時間里，知道顧客需要什么，然后盡快的去滿足。當然成本也要盡量的合理。還要有更好的溝通。
    所以現在的高科技電子行業也很注重和客戶溝通，北京400電話能幫助企業提升品牌形象和增加企業競爭力以及公信度！客戶服務中心在許多行業都已成為了一個與客戶建立溝通的重要的服務部門。 在中國，大型企業啟用400電話的時候已開始重視與客戶溝通，這是一個全方位服務、積極主動的客戶服務中心，是一個全面的、增值的信息資源中心。北京400電話系統應用了先進的通信服務。管理人員利用呼叫中心精簡的流程和強大的知識庫，使首次解決率得到提高，人員效率得到大幅度提升，并且增加了對客戶的主動關懷和主動營銷。
    北京400電話，解決企業溝通問題，方便企業的日常運作，提高了企業的工作效率，所以很多企業都很喜歡。