上海400電話自問世以來，得到了一致的好評。它有著其他電話所有沒有的特點。
　　1打造企業全國服務品牌正規形象、有效提升企業宣傳推廣效果、全國一個號、遷址不擔心無影響。
　　2支持個性化企業彩鈴，炫鈴，語音導航等多功能設置、錄音功能做到有效監控企業員工服務態度。
　　3來電記錄、話費清單時時透明。
　　4支持多方同時通話永不占線、支持所有電話撥打、資費更優。
　　5拓寬市場，促進企業的市場競爭力、深入挖掘行業潛在客戶。
　　6有效降低企業運營成本 、提高客戶滿意度和忠誠度 、促進消費者購買信心。
　　上海400電話為眾多的企業提供了與客戶之間溝通的橋梁，拉進了與客戶間的距離，是不能缺少的溝通利器。