現在辦理400電話企業用戶很多，大多數企業辦理400電話是為了提高企業的競爭度。
    1. 400電話號碼有利于晉升企業形象：400是800的進級版，只有有實力的企業才提供400電話服務，即400電話號碼是企業實力的標志之一。   　　
    2、辦理400能為客戶帶來更好的服務體驗：400電話號碼在全國不用加撥區號就可以直撥，不用去查每個地市的分支機構的電話；同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部分。   　　
    3、辦理400有助于進步服務質量：400電話的電話錄音功能對接耳目員是很好的監視，使業務職員在處理電話時更加慎重，進步了服務質量，天然就能進步市場業績。   　　
    4、辦理400有助于進步市場競爭力：甲公司的業務電話是一個長途普通號碼，乙公司的業務電話是全國免費電話，乙公司天然而然更輕易獲得客戶的親近。