凡事存在即合理。400電話的被接受程度很高，儼然已經社會和企業不可分割的一部分。而400電話以其獨特的作用，在自己的領域里大方異彩。
    400電話作為統一的電話號碼，已經成為公認的國內大型企業售前，售后客服以及業務聯系的標準服務號碼。這對宣傳企業品牌、提高服務功能、方便客戶撥打等都會帶來極大幫助。就是因為市場中400電話所起到的特殊作用，使中小企業有了競爭活力與效益的增長。400電話服務功能強大，具有強大的商務呼叫中心功能，在全國任何范圍內可任意撥打。
    作為全國統一的號碼，400電話可以綁定公司多部手機，座機使用，可以讓您企業的400電話號碼永不占線，既方便了客戶聯系，也可用于企業的的移動辦公，規范和完善了企業內部的溝通管理。
    400電話屬于一種主被叫分攤業務形式，無論全國哪里，客戶都無需承擔長途費用，而是由主叫方和被叫方共同承擔，第一、方便了客戶，第二、節約了企業的通訊成本。