400電話有6大強力的功能，為企業的發展保駕護航。這6大功能分別是：400遇忙/無應答呼叫前轉、400電話呼叫阻、400電話專用密碼、400電話話費分攤、400電話費用控制、400電話企業彩鈴。
　　1、400電話遇忙/無應答呼叫前轉：具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼，遇忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多3次。
　　2、400電話呼叫阻截：被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
　　3、400電話專用密碼：被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
　　4、400電話400話費分攤：通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
　　5、400電話費用控制：被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。
　　6、400電話企業彩鈴：企業可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。