對于企業(yè)來說，400電話究竟有何魅力，能吸引更多的來電呢？我們來一起看一看。
　　400電話資費靈活：通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M。客戶可利用費用控制功能，有效控制費用。400電話使用范圍廣：固話、小靈通、手機均能撥打，使用范圍更廣。惡意呼叫得到控制，主被叫分?jǐn)偂?00電話企業(yè)投資少、項目實施快：被叫客戶可以有效利用資源，無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護，并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量400電話便于網(wǎng)絡(luò)擴容改造：信息在運營商龐大的公用網(wǎng)絡(luò)，可靈活地進行擴容改造400電話無瓶頸、接通率高：提供的中繼線路充裕，話務(wù)量動態(tài)分配，在突發(fā)性大話務(wù)實時保證客戶的接通率。
　　隨著400電話的普及，越來越多的企業(yè)開始開通自己的400電話，而就異地來說，400電話更容易吸引外地消費者咨詢，因為400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)實力的象征，外地消費者不一定了解外地的企業(yè)，但一個企業(yè)擁有自己的400電話，至少能夠說明該企業(yè)是家正規(guī)的企業(yè)，這樣企業(yè)的產(chǎn)品信息更加真實，更容易被消費者相信。另外，通過網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等發(fā)布的產(chǎn)品信息，除400電話以上的優(yōu)點外，撥打時只收取市話費用也是消費者樂于咨詢的一個重要因素，因為就消費者來說，低廉的成本也是他們樂于接受的原因之一。